08/04/2026

Mediation; bekend maakt bemind

De situatie

Winston en Julia, een wat ouder echtpaar, wonen al twintig jaar in hun benedenwoning in Den Haag. Met hun oude bovenburen hadden ze een hechte vriendschap. Ze stonden voor elkaar klaar en als er iets was, losten ze dat altijd gewoon samen op. Julia en Winston vinden het erg jammer dat hun vorige buren zijn verhuisd. De nieuwe buren zijn een jong stel met een baby op komst.

De nieuwe buren kwamen zich niet eens voorstellen en zijn meteen met een fikse verbouwing begonnen, zonder overleg. Dat geeft veel overlast. De eerste kennismaking was toen de nieuwe buurman voor de deur stond om te melden dat er een gemeenschappelijke leiding lekte en dat Winston en Julia moesten meebetalen om dit te herstellen. Als er ook nog een advocatenbrief komt waarin gedreigd wordt met dwangsommen, is de maat vol voor Winston. Hij wil terugslaan met een eigen advocaat.

“Schadevergoeding zullen we eisen, voor alle overlast van het verbouwen”, roept hij. Julia ziet het met lede ogen aan. Door haar burn-out heeft zij toch al weinig energie om zich met deze ruzie te bemoeien.

Gelukkig krijgt dit verhaal toch nog een positieve wending. Op advies van één van de advocaten wordt mediation voorgesteld. Nadat beide partijen zich hebben laten voorlichten over wat dat inhoudt, willen zij mediation wel een kans geven. Zelf de regie houden om tot een oplossing te komen, spreekt hen wel aan. En op elk moment kunnen ze ermee stoppen, als het ze niet verder brengt.

Doordat partijen vertrouwelijk met elkaar in gesprek gaan onder leiding van de mediator kunnen ze elkaar hún kant van het verhaal vertellen. En daardoor wordt er nu wel naar elkaar geluisterd, wat uiteindelijk leidt tot wederzijds begrip. Dat hadden ze vooraf nooit voor mogelijk gehouden, maar het werkt! Er worden afspraken gemaakt over de werktijden waarop de verbouwing plaatsvindt. En de staat van de leidingen wordt door een onafhankelijke deskundige beoordeeld. Die bleken overigens inderdaad gemeenschappelijk. Beiden dragen hun aandeel in de kosten.

Ze zijn (nog) geen vrienden geworden maar inmiddels wel goede buren. Met elkaar vormen zij een goed werkende vereniging van eigenaren, ookal hebben ze beiden één stem. Ze kennen elkaars namen nu ook en beschikken over elkaars telefoonnummer.

Bij mediation kunnen beide partijen winnen. Door de professionele begeleiding van het gesprek komen de onderliggende belangen op tafel. Dat kan in veel gevallen wederzijds begrip opleveren. Daarmee kan vaak tot constructieve afspraken worden gekomen. En door wel samen tot een oplossing te komen, heeft dit voor betrokkenen een positief effect op de toekomst.

Mediator nodig?

Bij Brugrecht advocaten kunt u terecht bij mr. Valentijn Spronk voor mediation op verschillende rechtsgebieden. Of het nu gaat om een conflict tussen bijvoorbeeld buren, huurder / verhuurder, leden van een VvE of in een zakelijk conflict, wij kunnen u helpen om tot een structurele oplossing te komen.

Voor meer informatie en juridische bijstand in kwesties als deze kan je contact opnemen met Brugrecht advocaten op tel: 070-326 328 1 of per e-mail: info@brugrecht.nl

Dit artikel is actueel op de datum van publicatie, vanwege de continue ontwikkeling van het recht kan de inhoud op een later moment niet meer up to date zijn.